【第13天】4月7日 邱伟聊培训（第一季）：课堂呈现要做两手准备 培训师邱伟

说声抱歉：2个500人学习圈已满额，如果想报名学习，请关注“邱伟聊培训（第二季）”

 

一、邱伟聊培训8分钟分享内容摘要

课程呈现为什么要做两手准备（Why）？

学员的性格有差别，一类偏理性、会分析、有经验；另一类偏感性、不在意、无经验，要确保课堂效果，要针对两类学员做准备。

如何应对两类学员（how）？

应对理性、感性学员，做好两手准备的关键点：

①    理性学员：有力的观点、可信的证据、缜密的逻辑；

引用理论：理论内容出处要明确

名人名言：配上出处、作者图像或照片

公信机构：政府权威机构、行业权威机构、主流媒体

数据图表：字不如表、表不如图

②     感性学员：激发幻想、简单易懂的内容、制造课堂上的感觉

语言生活化：用生活化的语言讲述；例投射效应——一个小气鬼总会说别人小气

理论故事化：用故事讲述难懂的理论；例“举个例子”、循环证实——

内容简单化：一页PPT呈现一个观点/不嵌套过多概念，简单的PPT容易冲击力和记忆效果

互动娱乐化：幽默的方法让听众觉得更好玩、更有意思。

二、“课堂呈现要做两手准备”：学员总结精选十篇

（恭喜能够坚持到今天的朋友，你们的努力让人钦佩。文末有投票，得票最高者，获赠价值48元的《FAST高效课程开发》1本）

前言：今天收到的总结记录是167条，以下是十条的精选。最近两天的总结有点少哦，希望大家加油哦！21天已经过去一半了！

 

总结精选一：冯江宁

培训课堂上，众口难调，有的学员是理性思维，希望学到东西，有的学员是感性思维，只要热闹不枯燥就好。老师如果采取单一的课堂呈现方式，就无法让所有的学员满意。那你就试试邱老师讲的两种准备方式吧。今天的课程收获有三，1-形式多样，以学员为主。课堂授课，不在于老师讲的多，而在于学员收获的多，针对不同感受知识的人，讲师要去适应，感性理性交织使用。2-课程准备，有的放矢。设计是技术，呈现是艺术，在设计的时候就需要考虑学员的认知情况，一般女学员偏感性，男学员偏理性。3-关注细节，及时调整。课堂呈现的时候，理性感性相互配合，同时要关注学员的接受方式，及时调整，上午头脑清醒的时候，理性可以偏多，下午困乏的时候，感性知识偏多。

启发：有一次培训，50个左右的学员只有6个男的，恰恰培训主管提的要求是理性知识偏多，当时课堂气氛相当沉默，好在有几个实际营销案例或多或少吸引了学员的兴趣，课程还比较顺利。现在回想起来，是两手准备不充分。今天的培训对我的感触最大，毕竟有过经验教训。今后的课程准备，课堂呈现一定要做好两手准备，理论+故事案例，满足学员的各种需求。多谢老师，期待精彩继续。

总结精选二： 党万忠

收获：在开发课程和培训中，我们都会对学员进行基本的调查和了解，进行需求分析。可实际情况还是会和调查结果有偏差。学员是样性的，我们的课程和讲授怎么样满足众口难调的学员呢？一般情况下我们会面临两种学员，偏理性和偏感性的学员，因此我们也要设计不同的教学方式来关注这两种感受。  面对偏理性学员，他们会分析，有经验，我们要用有力的观点，可信的证据，缜密的逻辑的课题呈现。有以下四种方式：引用理论,理论的出处和支撑，可以满足理性学员的需求。名人名言,同样的话我们说出来和名人说出来效果不一样，所以要多引用名人名言来证明我们的观点。并且需要在课件上配上这句话的出处和名人的头像或照片。权威机构,有政府机构、行业机构、主流媒体等机构发表的观点、看法、案例等，让偏理性学员认为我们的讲授是靠谱有依据的。数据图表，字不如图，图不如表。课堂上用图表、数据、图片辅助我们的语言讲授，也是很必要的。  面对偏感性学员，他们不在意、无经验。我们要用熟悉的事物、简单的信息和轻松的风格来授课。有四种方法，语言生活化，复杂问题简单化，专业语言通俗化。比如讲投射效应时，讲完理论后，接着说：小气鬼总认为别人都是小气鬼。理论故事化，就是用举例说明的方式来辅助讲解理论，也就是我常说的：不要让知识点裸奔。例如，循环证实理论，用一个“疑邻偷斧“的故事说明。内容简单化，  一页ppt一个观点，不加更多的概念，减轻学员的压力。互动娱乐化，用喜剧、相声、脱口秀的方式来阐述课程，这种方式不是满堂课使用的，应该是在某些点上来点缀一下，让感性学员乐一乐。总之，我们的课程既要兼顾理性学员，又要感性学员；既要照顾到目的明确的学员，也要注意打酱油的学员；既要让有经验的学员有收获，也要让无经验的学员有收获。所以一方面我们要在课前做两手准备，一方面要在课堂灵活应变。故而说，课程设计是技术，课堂呈现是艺术。技术与艺术的结合才能更好的完成课程，让课程有价值。

启发：我之前授课时也会考虑不同的授课方式，但没有把学员按偏理性，感性来划分。这样更加清晰。

应用计划：课前了解学员基本情况，做前面说的两手准备，并在课堂上灵活应变。

想说的话：感谢老师，把我之前的经验和凌乱的意识整合起来，豁然开朗！

总结精选三：庄莉

收获：（1）理性学员和感性学员的需求是不同的；（2）要用两手准备来满足不同学员的需求，理性学员：采用引用理论、名人名言、权威公信机构理论、数据图表；感性学员：激发幻想、简单易懂的内容、制造课堂的感觉。针对感性学员需求的四种呈现方式：语言生活化、理论故事化、内容简单化、互动娱乐化。

启发：课堂要两手准备，既要兼顾理性学员的需要又要兼顾感性学员的需要，所以在课程设计要做充分的准备，在课堂上要灵活应变。

应用计划：在课前做学员的性格测试，根据课堂中理性和感性学员的比例调整授课模式。

想说的话：以前很多困惑的问题都在课堂中找到答案了，谢谢邱老师的无私分享！

总结精选四： 薛仕磊

收获：在课堂上有些学员偏理性，有经验会分析；有些学员偏感性，没经验。这两类学员表现出来的状态会截然不一样。  偏理性会分析有经验的学员，他希望的课程内容是要有：有力的观点、可信的证据和缜密的逻辑。  无论是在课程开发之前还是授课之前，我们都要对学员做基本的调查和了解，可是即使做了调查和了解，也会出现一种情况就是学员的实际情况和调查的结果会有偏差，那这个时候学员可不会从自身找原因，他只会希望听的内容对他自身有帮助的内容，那么怎么样才能满足这些众口难调的学员呢，所以我们在课堂上需要做两手准备。  对于偏感性，不在意没经验的学员，他们希望听到熟悉的事物，简单的信息轻松的风格。  总结而言就是：对于偏理性的学员，他们希望听到的是偏理性的内容，希望的是你帮助他做认真的分析，希望的是帮他转化经验；而偏感性的学员，他们更希望是有趣好玩的，内容倒是无所谓，但感觉必须是课堂气氛很好，以及课堂内容让他能够愿意听下去。  对我们来说不管是在设计课程的时候，还是做课程呈现的时候怎么做到两者兼顾呢？  左手的准备：对于偏理性的学员  1、引用理论  在我们呈现内容的时候，我们很多内容必须要有理论的出处和支撑。  2、名人名言  不是简简单单的在PPT上打出这句话，而是最好能标注出这句话的出处，同时配上人物的图像。  3、公信机构  主要包括：政府机构、行业机构、主流的媒体。培训内容包含了这些权威机构的理论，偏理性的人会觉得你说的东西靠谱。  4、数据图表  字不如表，表不如图，通过表去表现内容也是一种方式。右手的准备：对于偏感性的学员  主要用到的方法是：  1、激发幻想：简单易懂的内容和制造一些课堂上的感觉。我们经常看到洗发水的广告都是一些性感的美女，柔顺的秀发，让女性有种感觉是我像她那样子，这是一种榜样的力量。  2、简单易懂：肥皂是怎么杀菌的呢，通过显微镜来看一看有细菌的和无细菌的样子，然后再来告诉你我这个肥皂之后结果是什么样子。  3、制造感觉：口香糖的广告，一般是在结款台前发送的一些事情，还有美女搭讪，这些高频的事件，激发学员的感觉。  这些内容需要结合以下四种方式进行：  1、语言生活化  在培训中讲到“投射效应”时，我们可以说一个小气鬼总会说别人是小气的。这样学员理解起来更容易。  2、理论故事化  在讲某个理论时，当你认定一个观点时，你会反复的去寻找观点去证明你的观点是对的，那太难了，不如去讲一个故事，通过故事让学员理解。  3、内容简单化  尽量在一页PPT上呈现一个观点，同时不要嵌套更多的概念，这样学员听起来更容易理解。可以看到乔布斯的PPT的，看起来就是比较简单的。  4、互动娱乐化  用一些幽默的方式让学员觉得更好玩。要创造幽默的语言感觉。

启发：需要兼顾的不同的学员，既要兼顾到一些理性的学员，又要兼顾的一些感性的学员；既要兼顾的目的明确的学员，又要兼顾到一些打酱油的学员；既要兼顾到一些有经验的学员，也要兼顾的一些无经验的学员。这些一方面是要在课前设计中做充分的准备。而另一方面是我们要在课堂上灵活运用。课堂的呈现是艺术，课程的设计是技术。

应用计划：需要把今天老师讲的内容好好消化，在未来授课中需要做好两手准备。

想说的话：今天分享的内容一如既往的精彩、实用！

总结精选五：段雅娟

收获:知道了课堂呈现要做2手准备/ 理性和感性学员的关注点不同/ 针对理性学员要有观点，有证据，有逻辑，针对感性学员要熟悉，简单，氛围轻松

启发:客观的看待理性和感性学员，而不是偏见地认为感性学员学习态度不端正

应用计划:针对理性学员教学中设计例如引用名言，公信机构的内容，针对感性学员教学中设计激发幻想的图片，简单易懂的案例比喻

想说的话：感谢邱老师让我能更加公平和客观的看待感性学员。

总结精选六：尤金

课程收获：1.今天邱伟老师提出的课堂呈现要做两手准备， 为理性的、感性的、目标明确的、打酱油的、有经验的、无 经验的各种各样丰富多变的学员考虑，如何可以更容易顺畅 地理解培训内容。老师提出的观点与孔子所提倡的因材施教 不谋而合，培训就是一种特殊化的教育，一种带有目的性学 习的教育，培训就是为学员而设的。针对偏理性、会分析、 有经验的学员提供有力的观点、可信的证据、缜密的逻辑； 在呈现的过程中引用理论、名人名言、公信机构、数据图表 。面向偏感性、不在意、无经验的学员，使用他们熟悉的事 物、简单的信息、轻松的风格，把培训的语言生活化、理论 故事化、内容简单化、互动娱乐化。这一切都服务于一个中 心，就是让学员从培训里更容易收获知识。2.在实际培训中 ，常常因为内容过于枯燥，导致学员听得比较乏味。这次从 老师这里学到了针对感性学员的培训方法，下来用更生活化 的语言和内容引导学员。3.老师总结的“课堂呈现要艺术， 课堂设计要技术”这十分有含金量！！

总结精选七：辛彬

课堂呈现要做两手准备，不但要做两手准备而且两手都要硬，在课堂上会有理性的学员也会有感性的学员，要想让两者都能对你的课堂感兴趣就要做到二者兼顾，在面对理性的学员你要采取有依据的说法和有权威性的来说服他，我所讲的都是有权威性这点就是有经验理性学员们共识，再说感性的学员对于他们来说在课堂上尽量的用说不如字，字不如表，表不如图的方式来让他们理解的更加方便和透彻，因为有些地方是感性学员不理解无经验的，在课堂上也会有这样一些打酱油的学员不要对他们的打酱油方式做无视，有些时候他们的影响力是好的也会带动学员们，这就是我们在课前为什么要做两手准备而且两手都要硬，一方面是我们在课前不但要在课前做好充分的准备而另一方面是我们要在课堂上灵活应变的，所谓课堂上的呈现是艺术而课程的设计是技术，就是说即要兼顾理性的听众也要兼顾感性的听众，即要兼顾目的明确的听众又要兼顾到打酱油的听众，即要兼顾到有经验的听众也要兼顾到无经验的听众。我想对邱老师说希望这样的培训分享日后还会有，每天早上这样学习感觉真好。

总结精选八：杨晓婷

收获1.现象：有时候我们为了一个更好的课堂效果和学员的收获，我们会做到课前调研。在开发课程之前也会去做调研。但我们更要把学员希望听到的，还有能帮助他们的做两手准备。2.两手准备，两手都要硬！我们把学员划分为两种类型，一种理性，一种感性。理性的学员，我们要准备有力观点，可信证据，缜密逻辑。感性的学员，我们可以在讲完理性内容，概念内容等之后，举个例子，让他们在熟悉的环境事物中，轻松愉快有趣好玩儿。3.我们课程要兼顾理性+感性的学员，明确目标+打酱油的学员，有经验+无经验的学员。课程设计是技术，课程呈现是艺术。我们要技术+艺术相结合。

启发：下周的授课过程中，把理论，概念的文字用PPT呈现出来，满足理性学员的需求，内容有出处，名人名言，权威性的理论，数据图表。然后再语言生活化，理论故事化，用一种观点来打造影响力，冲击力，好记忆。来满足感性的人。

想说的话：高度总结提炼，自己的话语系统，是我喜爱的老师，希望有机会，面授能去参加您的课程。

总结精选九：赵振兴

收获：1.课程设计是基础，课堂呈现是艺术。2.通过不同的设计应对偏理性和偏感性的人。3.好的课程是设计出来的，呈现也需要好好去设计。

启发：今天老师讲的呈现方式是应对两类人，之前我学过大成教练技术和DISC性格分析，还有其他性格分析工具，把人分为不同的四类，并用有效的方式和他们沟通，我想在课堂呈现方式上也可以应用这些性格分析工具以便更好的呈现课程，让不同类型的人都有收获，很有启发。

应用计划：思考在我课程中如何应用这些方法，让不同类型的学员都能在课程中有所收获。  想说的话：感谢邱老师的分享，使我学了很多东西。如果时间充足能将不同的学员性格分类后加以有针对性的设计呈现方式，我想这部分内容会更加完善。

总结精选十：阳海波

收获：一堂课无论是课前课后都要了解你的听者，因为有的人偏理性，有的人偏感性。他们对课程内容理解的方式也不一样，因此授课者要注意这个差别，在内容的呈现上，要兼顾两者，让大家都有所收获。

启发：很多时候，我们是把听者看成一种人，或者说是和我们自己一样的人，因此课程呈现时也只是用我们自己喜欢的方式表达，经常出现有的人听着兴奋，有的人听着很困。

应用计划：课程的内容设计用多种方式表达，兼顾不同的听者。对于偏理性的要给出有力的观点，可信的证据；对于偏感性的人要语言生活化，互动娱乐化。

想说的话：谢谢邱老师的精彩分享，每天进步一点点，就是进步。